04/07/2025, 16.26
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连续六个月无休后自杀:被认定为工伤

日本大分县一家7-Eleven便利店的经理在日夜工作以确保商店全天有货后自杀。家属指责公司总部未能监督员工的工作条件,但该公司否认承担任何责任。

东京(亚洲新闻) - 大分县一家7-Eleven便利店的经理自杀,被劳动基准监督局认定为工伤事故。《朝日新闻》报道称,这名38岁的男子于2022年自杀,此前他已连续六个月无休。

经理留下一张纸条,谴责恶劣的工作条件:“长时间不休息是常态”、“无论我多么努力地轮班,对我来说都太辛苦了”、“做便利店经理只是另一种被剥削的方式。”

该男子的家人呼吁日本最大的便利店连锁店7-Eleven承担更多员工管理责任。该男子2015年入职,2019年成为新店的经理。在老板不在的情况下,从货品采购,到员工招聘,再到轮班管理,一切都由经理负责。但不仅如此。

该男子的遗孀表示:“在他被任命为店长期间,他的职责增加到需要替代突然缺勤的兼职员工,而且他不能再休假了。”两人于2021年3月结婚,一年零四个月的时间里,丈夫几乎没有休假。商店规定每周至少休息一天,但单独的协议实际上也允许在假期工作,连续天数没有最高限制。

该男子经常很晚回家,不断接听工作电话,每晚只睡两个小时,并且开始在睡梦中尖叫。他只会告诉妻子“我很好”,但他已经失去了食欲,并且表现出越来越多的不适迹象。“他是一个善良的人,即使遇到困难,他也会接受,”他的妻子说道,她提出了损害赔偿要求,声称她的丈夫因过度劳累而患上了精神疾病。

劳动基准监督局确认,该男子在自杀前不久患上了严重抑郁症,并且在之前的六个月中,他没有休过一天假,以“确保商店全天候平稳运转,包括更换其他员工轮班”和“确保商店配备人员,包括夜班人员”。

店主称该男子的问题与工作无关,但最终经检查机构认定为工伤,其妻子和三个孩子将享受工伤保险赔偿。

尽管7-Eleven总部知道该男子的工作量很大,但他们否认对此负有任何责任,称“死者与店主签订了雇佣合同,店主对遵守《劳动基准法》和其他法律法规负有全部责任”,并补充说,“从物理和客观上来说,不可能监控大约2万家加盟店中每一位员工的工作状态”。

该家庭的律师Kyoko Ota指出,总部本可以监视情况并进行干预。他说:“总部本可以检查该经理是否长时间连续工作,并要求加盟店做出改进。”这位遗孀补充道:“我希望总部能够更好地培训和教育其加盟商,让便利店员工连续六个月无休,这对他们来说是不公平的,即使是那些24小时营业的便利店员工。”

便利店的工作条件长期以来一直受到严格审查。劳动部2019年的一项调查显示,近三成员工“几乎每天都在工作”,已发生多起过劳死亡事件。

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