El Covid-19 y el confinamiento alimentan el e-commerce en el Sudeste asiático

El negocio ya cosechó 105 millardos de dólares en lo que va del año. Entre los sectores que impulsan la tendencia se destacan el envío de comida a domicilio y el rubro de entretenimiento. En el 2020, Indonesia, Malasia, Vietnam, Singapur y Filipinas sumaron 40 millones de usuarios nuevos, llevando el total a 400 millones. El 70% de la población del área está conectada “on-line”.

Singapur (AsiaNews/Agencias) - En el Sudeste asiático, la economía vinculada a Internet acumula un negocio de 105 millardos de dólares para este año. La tendencia se ha visto favorecida por el empuje del consumo on-line desde el hogar, debido a la pandemia del nuevo coronavirus. Una investigación publicada en estos días, muestra que la mayor demanda se centra en la entrega de comida a domicilio y en el sector - más amplio - del entretenimiento.

El estudio analiza los volúmenes de compra registrados en Filipinas, Indonesia, Malasia, Vietnam y Singapur y muestra que este año la web ha incorporado 40 millones de usuarios nuevos en la región. Con ello, el total de internautas en el sudeste asiático se eleva a 400 millones. Esto significa que actualmente el 70% de la población total del área está conectada “on-line”.

En un comunicado conjunto, los autores del estudio - que incluyen a gigantes de la red como Google, Temasek Holdings, con sede en Singapur, y la consultora Bain & Co - sostienen que Internet creció un 5% en el sudeste asiático, en comparación con el 2019. "El coronavirus", añaden los expertos, "ha desencadenado un vuelco a lo digital, permanente y masivo”.

Los revendedores on-line han salido ganadores de las medidas de confinamiento y cierre de la economía (lockdown). Por temor a contraer el virus, los consumidores prefieren hacer sus compras desde casa - ya sea por la imposibilidad de salir o por el riesgo que ello conlleva - en vez de acudir a las tiendas públicas o a los grandes centros comerciales. Y los datos lo confirman: el comercio electrónico se incrementó un 63%, acumulando 62.000 millones de dólares en 2020. Es el crecimiento anual más alto registrado hasta el momento. Como contracara, el sector de viajes asiste a una caída del 58%, con una pérdida total de 14.000 millones de dólares.

Como es de esperar, el crecimiento no es uniforme en todos los países: en Singapur, por ejemplo, se registra una contracción del 24% debido al colapso del sector de viajes y turismo. Vietnam e Indonesia, en cambio, ostentan un crecimiento de dos dígitos. Para el 2025, la industria regional vinculada a la web podría alcanzar los 309 millardos de dólares en ventas brutas, confirmando las previsiones del año pasado, que anticiparon 300 millardos.

Con un aumento del 11% en los usuarios de Internet, el Sudeste asiático es uno de los mercados con una de las tasas de crecimiento más veloces a nivel mundial. Supera en un 7,4% el promedio mundial, en un negocio que suma 4,7 millardos de usuarios, según los datos reportados por wearesocial.com. La importante curva de crecimiento en el uso de Internet ha impulsado el nacimiento de gigantes como Grab y Go-Jek, que han sabido atraer millardos de dólares en capitales, de compañías mundiales de tecnología o de sociedades de inversiones.