部分投诉来自菲律宾、马来西亚、西班牙和捷克，据说中国产的检测试剂的准确性为30％至40％：正常该为80％。北京外交部为此解释。荷兰撤回了60万个有缺陷的口罩。

香港（亚洲新闻）-越来越多的国家反应，从中国购买的用于快速诊断新冠病毒的试剂盒有质量缺陷。目前，只有中国和韩国生产Covid-19测试剂。

目前只有23家中国公司可以在国外销售这种试剂。华大基因集团（BGI Group）是中国最大的基因研究公司，其每天生产的总数为60万份：而在2月，其每天产能仅20万份。

在宣布了遏制疫情的「举国胜利」之后，中国政府已承诺将医疗用品运往国外，以对抗新冠病毒。有观察人士认为，北京对危机的最初反应受到批评，但此后当局正试图重建其形象。

3月28日，菲律宾当局宣布，从中国BGI集团和另一家公司购买的10万多个试剂中，有一部分准确性仅为40％。第二天，在中国驻马尼拉大使馆进行了正式抗议，菲律宾卫生当局纠正了最终结论，称从中国购买的试剂盒的准确性符合世界卫生组织（WHO）设定的标准。

马来西亚政府也抱怨从中国进口的试剂准确性不佳。据当地媒体报道，该国的医院正在加紧准备从韩国和台湾购买相关设备。

西班牙和捷克也提出了同样的质疑。马德里表示将返还从中国Bioeasy公司购买的9000个检测试剂盒：因为其准确率仅为30％。根据美国食品药品监督管理局的参数（据西班牙专家作为参考），其精确度应为80％。目前，西班牙人已从中国订购了总计4.22亿欧元的医疗材料，包括风扇和防护服。

在深圳证券交易所上市的Bioeasy公司被调查。中国驻马德里大使馆试图将损失将为最低，并指出该公司没有出口许可证，但Bioeasy公司完全符合向欧洲出口的标准。

布拉格也撤回了54.6万美元，约15万套检测试剂盒的采购计划，因为其中的80％含有缺陷。 这些测试本应在10到15分钟内给出结果，但最终其准确性被认定太低。问题不仅仅在于诊断测试盒，例如，荷兰从市场上撤下了一批从中国进口的60万个防护口罩，它们也被认为是有缺陷的。

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